Foire Aux Questions
📦 Commandes & Livraison
Tu choisis tes stickers préférés, tu cliques sur « Ajouter au panier », tu valides ta commande, et voilà !
Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon votre pays, mais comptent en moyenne entre 3 et 7 jours ouvrés pour la France.
Tant que la commande n’est pas encore en production ou expédiée, oui. Écris-nous au plus vite via notre formulaire de contact ou à contact@lamaisondusticker.com.
Tu nous écris au plus vite à contact@lamaisondusticker.com ou via Insta, et si la commande n’est pas encore partie, on corrige ça ensemble !
Oui, un lien de suivi vous est envoyé dès que votre commande est expédiée (si vous avez choisi un mode de livraison avec suivi).
🎨 Stickers & Personnalisation
Oui ! Nos stickers sont en vinyle de haute qualité, résistants à l’eau, aux UV et aux rayures. Ils tiennent super bien sur ordinateurs, moto, voitures, mur, etc.
Tant que la commande n’est pas encore en production ou expédiée, oui. Écris-nous au plus vite via notre formulaire de contact ou à contact@lamaisondusticker.com.
Nos stickers sont fabriqués sur du vinyle brillant.
Oui il est possible de vernir nos stickers cela améliorera leur longévité.
Les stickers peuvent se poser sur toutes surfaces lisse et propres.
💳 Paiement & Sécurité
Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), PayPal et autres selon votre pays.
Oui, toutes les transactions sont 100% sécurisées grâce à notre partenaire de paiement certifié.
Oui vous pouvez payer avec paypal sans avoir de compte.Il suffit de sélectionner sur la page paiement paypal je n’ai pas de compte et payer par carte bleu.
😕 Problèmes & Retours
Pas de panique ! Contactez-nous dès que possible avec ton numéro de commande et une photo du problème. On trouve toujours une solution ✌️
Contactez-nous dans les 48h avec une photo du produit concerné. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.
🤔 Autres questions ?
Nos stickers sont fabriqués dans notre atelier en France.Nous utilisons des machines spécialisée dans la découpe de sticker afin de réaliser des stickers de qualité professionnelles.
Pas de panique ! Contactez-nous dès que possible avec ton numéro de commande et une photo du problème. On trouve toujours une solution ✌️
📬 Contact
Par e-mail à contact@lamaisondusticker.com ou via notre formulaire de contact. Nous répondons sous 24h ouvrées.
Par téléphone: 09 72 07 68 58